قوانین و مقررات فروشگاه سیمرغ الکترونیک

1. در فروشگاه سیمرغ الکترونیک روش‌های ارسال متنوعی فراهم شده و زمان حدودی دریافت کالا نیز ذکر شده است. مشتریان بایستی به این نکته توجه نمایند که زمان ذکر شده از سوی شرکت‌های حمل‌ونقل اعلام شده است. لذا تاخیر در تحویل سفارش متوجه این شرکت‌ها می باشد و خارج از حیطه مسئولیت سیمرغ الکترونیک است. البته فروشگاه این موارد را تا حد ممکن پیگیری خواهد کرد.

2. روش ارسال با پیک تنها برای مشتریان ساکن رشت و برخی از شهرهای اطراف، امکان‌پذیر است. اگر برای دریافت بسته شرایط خاصی مدنظر دارید، بایستی این شرایط را در توضیحات سفارش خود ذکر کنید.
3. زمان ارسال کالا برای مناطق دور نسبت به زمان ارسال برای مرکز شهر و به خصوص شهرهای اطراف ممکن است تغییر کند که دراین صورت مسئول فروش همانطور که اشاره شد، جهت هماهنگی با شما تماس می‌گیرد.

4. بهتر است مشتریان سفارشات ضروری خود را در ابتدای ساعت کاری و صبح هر روز ثبت و پرداخت نمایند تا در اسرع وقت سفارشات آن ها آماده شود. درصورتی که سفارش شما تا زمان جمع ‌آوری بسته ها آماده نشود، ارسال آن به روز کاری بعد موکول خواهد شد.
5. با توجه به اینکه تمام مرسولات بیمه می‌شوند، تمام مسئولیت‌ها و آسیب‌های احتمالی در حین حمل بر عهده طرف قرارداد حمل کالا بوده و هرگونه پیگیری بر عهده خریدار بوده و فروشگاه تنها بر اساس تعهد معنوی، در حد توان در این مسیر مشتریان را یاری خواهد کرد.